Milhões de usuários de PC em todo o mundo usaram a oferta de atualização gratuita da Microsoft para atualizar seus computadores para o sistema operacional Windows 10. Como você provavelmente sabe, a atualização do Windows 10 é totalmente gratuita para usuários existentes do Windows 7 e Windows 8.1.
Depois de atualizar sua instalação do Windows 7 ou Windows 8.1 para o Windows 10, sua cópia do Windows 10 é ativada automaticamente. Mas parece que muitos usuários não conseguem ativar sua cópia do Windows 10 e estão recebendo erros ao tentar ativar o Windows 10.
Ao tentar ativar sua cópia do Windows 10, você pode receber “Não foi possível ativar o Windows. Não podemos ativar com esta chave do produto. Vá em Configurações para obter mais informações”.
Para saber o motivo exato pelo qual sua cópia do Windows 10 não está ativada, abra o aplicativo Configurações, clique em Atualização e segurança, clique em Ativação e, em seguida, clique em Detalhes do erro para visualizar o código e a descrição do erro. Depois de obter o código de erro, verifique as seguintes mensagens de erro para saber por que sua cópia do Windows 10 não foi ativada.
Razões pelas quais o Windows 10 não está ativado
A seguir estão os erros comuns de ativação do Windows 10 e seus significados:
O servidor de ativação determinou que a chave do produto especificada foi bloqueada (0xC004C003)
Este erro aparece se você tiver usado uma chave genérica ou uma chave do Windows 10 Preview durante a instalação limpa do Windows 10.
O erro também pode aparecer se você estiver usando uma chave que foi bloqueada por algum motivo ou se você clicou no botão Ignorar quando foi solicitado a inserir uma chave de produto válida durante a instalação do Windows 10.
A validação genuína detectou binários do Windows adulterados. (Código de erro: 0xC004C4AE)
O erro mencionado acima aparece se você instalou um pacote de idiomas no Windows 7 ou Windows 8.1 usando um aplicativo de terceiros.
Como você provavelmente sabe, algumas edições do Windows 7, por exemplo, a edição Windows 7 Home Premium não suporta a adição de um pacote de idiomas. Ainda assim, existem muitas ferramentas não oficiais disponíveis para ajudá-lo a instalar pacotes de idiomas nas edições Windows 7 Home Basic e Premium. Se você usou uma ferramenta de terceiros para instalar um pacote de idiomas, poderá receber esse erro.
Para corrigir o erro, você precisa voltar para a instalação do Windows 7 ou Windows 8.1 e remover o pacote de idiomas adicionado ilegalmente.
O serviço de licenciamento de software determinou que essa chave de produto especificada só pode ser usada para atualização, não para instalações limpas. (Código de erro: 0xC004F061
Este erro ocorre se o Windows 7 ou o Windows 8.1 não foi instalado no seu PC antes de você tentar usar a chave do produto para atualizar para o Windows 10. Como você provavelmente sabe, para obter a atualização gratuita, é necessário executar uma cópia ativada do Windows 7 ou atualização do Windows 8.1.
Esta chave do produto não funcionou. (Código de erro: 0xC004C003)
Este erro de chave de produto não funcionou pode aparecer se você estiver usando uma chave de produto inválida para ativar o Windows 10. Verifique se você não digitou uma chave de produto errada.
O servidor de ativação relatou que a chave do produto excedeu seu limite de desbloqueio. (Código de erro: 0xC004C020)
Esse erro geralmente aparece se a chave do produto já estiver sendo usada em outro computador para ativar o Windows 10 ou se a chave do produto estiver sendo usada em mais computadores, o contrato de software permite.
Ocorreu um problema de rede ao ativar sua cópia do Windows. (Código de erro: 0xC004FC03)
Como a descrição do erro sugere, isso aparece se o seu PC não estiver conectado à Internet. O erro também pode ocorrer se o Firewall estiver impedindo que o Windows conclua a ativação.
Esse erro pode ser resolvido conectando seu PC à Internet ou desativando temporariamente o software Firewall. A outra solução é ativar o Windows 10 por telefone.
Ocorreu um erro de segurança. (Código de erro: 0x80072F8F)
Este erro aparece se o Windows 10 não conseguir se conectar aos servidores de ativação ou se a data e a hora do seu PC estiverem incorretas.
Verifique se a data e a hora estão corretas e tente ativar o Windows 10 novamente.
Se não tiver certeza de como resolver o erro de ativação, você pode conversar com o suporte da Microsoft ou agendar uma chamada de volta do suporte da Microsoft.
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FONTE
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