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No vídeo de hoje, eu separei pra vocês 5 lojas virtuais dentro do grupo de grandes lojas virtuais do Brasil. Eu preferi pegar grandes ecommerces para você acompanhar todos os dias e usar como referência. Você consegue aprender muita coisa do que eles estão fazendo. E acredite: você vai encontrar muitas coisas que eles poderiam estar fazendo e não estão fazendo pelo tamanho que eles têm. E acredite, você tem vantagem nisso por ser menor porque são coisas que você consegue fazer por ser menor.
E quando eu digo para você visitar, não é simplesmente entrar no site, mas acompanhar o que eles fazem frequentemente. De repente até mesmo ir até o carrinho de compras pra ver o que eles estão fazendo como campanha de Remarketing, por exemplo.
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Uma coisa interessante também é procurar nesses sites o campo para emails para você ver as campanhas de email que eles estão fazendo.
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Veja também como eles produzem conteúdo e como eles atuam nas redes sociais.
VEJA A DESCRIÇÃO INSTITUCIONAL
Veja como é a descrição institucional deles e como são as imagens que eles usam.
O primeiro deles é o Pet Love. Assim que a gente entra no site, ele quer que você ganhe 10% de desconto na primeira compra. Eles também tem aqui uma assinatura de produtos recorrentes com depoimentos de clientes, um FAQ, organização por categoria, tem conteúdo deles no blog separado por raça de animal! Quem tem cachorro ou gato vai se identificar e aproveitar esse conteúdo.
Agora vamos para o Wine, que é um dos meus favoritos. Se você trabalha com ecommerce, você precisa assinar o Wine pra desfrutar da experiência de receber um vinho da Wine em casa. É um site que você tem que acompanhar regularmente. Os anúncios que eles fazem são muito interessantes, e o conteúdo deles no site é muito interessante. Eles agora também estão testando produtos de outras categorias. No caso, o grande foco da Wine é ser sócio da Wine e ter vários descontos e benefícios. A minha indicação pra você é assinar o Clube, e se você não puder, assine pelo menos a lista de emails.
Outra coisa que funciona muito bem aqui é a parte de atendimento ao Cliente. Tem praticamente todo tipo de dúvida que você pode ter sobre a Wine, sobre a entrega, e que você consegue tirar por aqui.
Esse é um dos meus ecommerces de moda preferidos, e uma referência para quem quer trabalhar com moda. Você pode conferir como as imagens dele são de alta qualidade e enormes – que é o que tem funcionado com moda – e como eles trabalham o conteúdo e a relação com os clientes, que são incentivados a postar os looks no Instagram. Eles tem uma funcionalidade chamado “complete o look” que te dá opções de como completar o look com roupas que combinam. Tem uma funcionalidade aqui que eu achei muito legal que é uma pop-up de saída e uma de pesquisa com um FAQ ativo.
A NetShoes continua sendo uma referência pra mim e sempre que eu entro na Netshoes eu acabo sendo impactado por anúncio ao longo da semana. Dentro do site eles tem uma categorização por hobbies e por esportes. O grande destaque da loja é o frete grátis acima de 99,00, que deve ser um diferencial para eles.
Eles também tem kits de roupas esportivas que fazem muito sentido, afinal, você não vai fazer esporte apenas 1 vez por semana.
A Decathlon é uma loja esportiva mais focada em roupas esportivas e inverno. Tem conteúdo aqui focado em praticamente todos os esportes que você imagina, e depois que eu entrei no site deles eu comecei a ser impactado não por ofertas, mas por conteúdos. No final do conteúdo, ele faz um gancho pra uma oferta e acaba te levando pra uma compra.
Na Decathlon, é interessante você se cadastrar na lista de emails, pois eles enviam mais conteúdo do que oferta.
Essas foram as 5 lojas virtuais que você precisa acompanhar todos os dias. Observa os anúncios, as notificações de browser, o conteúdo, a interface do site e tudo que você puder usar para o seu ecommerce.
Conheça nossa escola: https://www.ecommercenapratica.com/
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FONTE
Duração do vídeo: 00:16:25