No vídeo de hoje, o Bruno de Oliveira, fundador do Ecommerce na Prática, junto com o Gustavo Esteves, especialista em Google Analytics e fundador do Métricas Boss, contam 3 dicas de como usar o Google Analytics no Ecommerce.
Você vai entender que não é necessário ser um especialista para usar o Google Analytics e aproveitar todo o potencial da plataforma.
O Gustavo mostra que o Analytics é usado para responder dúvidas, como: Quantas pessoas estão no meu site? Quantas fizeram compras? Qual é a origem dos visitantes?
Por isso, é necessário compreender como o Google Analytics funciona para extrair os dados corretos e tomar decisões.
Além disso, você deve entender que a ferramenta é muito mais que um “gráfico bonitinho”. Não adianta nada ver como foi o acesso no seu site no último mês se você não sabe o que fazer com essa informação.
Vamos às dicas para você aproveitar o Google Analytics da melhor forma possível.
1 – Ative o relatório de pesquisa interna
Esse relatório demonstra quais são as pesquisas realizadas dentro do seu site.
Ali você descobre quais são as buscas que a sua audiência faz dentro do seu site. A partir disso você consegue entender o que precisa entregar para suprir cada uma das necessidades do cliente.
Talvez você nem tenha esse produto mais procurado, mas, se você começar a vendê-lo, ele pode se tornar o item mais vendido no seu site.
Por isso, ative o relatório de pesquisa interna do Google Analytics para descobrir o que a sua audiência está desejando.
2 – Analise a origem do seu tráfego
Quem tem o próprio negócio, sabe o quão importante é analisar de mês a mês o investimento em mídia para saber o retorno disso. E é aí que a análise da origem do seu tráfego entra.
É muito necessário saber de onde está vindo o seu tráfego para poder investir mais no que te dá resultados reais. Por exemplo: Com o Google Analytics, isso é possível identificar se as suas vendas estão vindos do Instagram, Facebook ou outros canais..,
Depois disso, você pode ir descobrir o porquê de uma funcionar e a outra não, além de quais atitudes vão melhorar os resultados.
3 – Qual origem das suas receitas
Qual é a cidade/estado que está trazendo mais resultados para você?
É normal que você venda bem no estado no qual está atuando. Mas a melhor parte do mercado digital é permitir que a sua loja esteja aberta para qualquer lugar do mundo.
Por isso, vendas de outros lugares podem começar acontecer no seu negócio, e o Google Analytics permite que você veja de onde vem essas vendas.
Quem sabe você não potencializa o seu tráfego para a cidade que está começando a comprar mais de você? Se você for expandir o seu negócio para fora da sua cidade, para onde você iria? A resposta está dentro da origem das suas receitas.
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Duração do vídeo: 00:11:02