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No vídeo de hoje, Babi Tonhela, Diretora de Produtos do Ecommerce na Prática, fala sobre A Estratégia Milionária da Amazon.
O objetivo desse vídeo é te mostrar como a Amazon reduziu em MILHÕES os seus custos operacionais e como você pode se aproveitar disso no seu Ecommerce.
Esse marketplace é o maior Ecommerce do Mundo, com um faturamento que cresceu 7 vezes nos últimos anos.
No entanto, o faturamento não cresceu sozinho. Os custos com logísticas, no mesmo período, aumentaram em 15 vezes. O maior responsável por esse valor alarmante foram as despesas com devoluções de produtos.
Para resolver esse problema, a gigante multinacional passou a investir na Amazon Go, que são as lojas onde você pode comprar produtos da Amazon por QR Code.
Esse investimento foi feito da seguinte forma: TODAS as unidades Amazon Go passaram a ser também postos de recebimento para devolução de produtos.
Assim, basta o cliente fazer a solicitação de devolução no site e usar o QR Code enviado para devolver a mercadoria em uma das unidades da Amazon Go.
Só nos primeiros meses de teste, a empresa conseguiu economizar 20% dos custos de logística.
Aqui no Brasil ainda não temos as lojas Amazon Go. No entanto, já existem algumas startups que funcionam como guarda-volumes para Ecommerce, que, em breve, poderão ser adaptados.
O que achou dessa estratégia? O seu Ecommerce está tendo muitos gastos com logística? Conta pra gente! Quem sabe já não exista algo que possa ser feito para ajudar a sua situação?
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FONTE
Duração do vídeo: 00:02:46