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No vídeo de hoje, Bruno de Oliveira, CEO do Ecommerce na Prática, fala sobre Como vendemos mais de um milhão por mês pelo Whatsapp
O Whatsapp é uma ferramenta que está no dia a dia de praticamente todos os brasileiros. Para você ter uma ideia, o Whatsapp foi, em 2019, o segundo maior canal de venda do Ecommerce na Prática. Foram mais de 4 milhões de reais em vendas!
No entanto, não foi sempre assim. Até 2017, a estratégia do Ecommerce na Prática era muito focada em emails para transformar leads em clientes.
Apesar do email ainda funcionar hoje, a sua taxa de abertura é muito baixa, o que limita a sua capacidade de conversão.
Hoje, o Whatsapp é perfeito para solucionar o problema, pois serve como a ponte para se relacionar com o cliente.
Caso uma pessoa abandone um carrinho de compra ou gere um boleto e não pague, a equipe do EnP entra em contato via Whatsapp para tentar solucionar esse problema.
Afinal, é muito mais prático e simples tirar dúvidas no Whatsapp do que por email, onde as respostas geralmente demoram e podem até não ser lidas.
Portanto, o Whatsapp é ótimo para se aproximar do cliente e saber sua opinião a respeito da marca.
Usando essa plataforma da maneira certa, você verá que vai realizar muitas vendas durante o ano inteiro.
E você? Tem costume de utilizar o Whatsapp para vender no seu negócio? Conta pra gente nos comentários!
Para te ajudar a alcançar os melhores resultados no Whatsapp, nós, do Ecommerce na Prática, oferecemos um Ebook completo, que contém tudo que você precisa saber para vender muito nessa plataforma.
Não perca essa oportunidade!
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FONTE
Duração do vídeo: 00:06:42