O modo de segurança é usado quando o sistema operacional não inicializa no modo normal. Como o modo de segurança inicia o Windows com um conjunto limitado de serviços e drivers, ele é usado para solucionar problemas do Windows, especialmente quando o Windows não inicializa após a instalação de novos drivers ou programas de terceiros. Por exemplo, se o PC não inicializar após a instalação de um novo driver ou programa, pode-se inicializar no modo de segurança e remover o driver ou programa para corrigir o problema.
Aqueles de vocês que já usaram o modo de segurança para instalar ou desinstalar um programa sabem que o Windows não permite que você instale ou desinstale alguns programas por padrão. Isso ocorre porque o serviço Windows Installer não é executado no modo de segurança por padrão e os programas que exigem que esse serviço esteja em execução mostram erros quando você tenta instalá-los ou desinstalá-los.
Quando você tenta desinstalar um programa que requer o serviço Windows Installer por meio de Programas e recursos no modo de segurança, o Windows mostrará “O serviço Windows Installer não pôde ser acessado. Isso pode ocorrer se o Windows Installer não estiver instalado corretamente. Entre em contato com seu pessoal de suporte para obter assistência”.
Observe que apenas os programas que exigem a execução do Windows Installer apresentam esse erro. Por exemplo, o popular programa Paint.NET requer o Windows Installer e não pode ser instalado ou desinstalado quando o serviço está desabilitado.
Usar o programa Serviços para iniciar o serviço Windows Installer também não ajudará. Ao tentar iniciar o serviço Windows Installer em Serviços, o Windows fornecerá “O Windows não pôde iniciar o serviço Windows Installer no computador local. Erro 1084: Este serviço não pode ser iniciado no modo de segurança” erro.
Para iniciar o serviço Windows Installer no modo de segurança, você precisa usar uma pequena ferramenta de terceiros chamada SafeMSI. O legal deste software é que você pode executar este software quando estiver no modo de segurança para habilitar o serviço Windows Installer (não requer o serviço Windows Installer) e é compatível com todas as versões recentes do Windows, incluindo Windows 8 e Windows 10.
Como usar a ferramenta SafeMSI para habilitar o serviço Windows Installer:
Passo 1: Baixe a ferramenta SafeMSI em esta página da web em um PC em funcionamento e copie o software para uma unidade USB.
Observe que, se você inicializou no modo de segurança com rede, poderá baixar o SafeMSI no mesmo PC sem precisar usar outro computador.
Passo 2: Conecte a unidade USB que contém o SafeMSI ao PC no qual você inicializou no modo de segurança e, em seguida, clique duas vezes na ferramenta SafeMSI para habilitar o serviço Windows Installer. Observe que você deve executar o SafeMISI somente após inicializar no modo de segurança. Se você estiver no Windows 10, consulte nosso guia 5 maneiras de iniciar o Windows 10 no modo de segurança.
Etapa 3: Agora você pode tentar instalar ou desinstalar o programa que requer o serviço Windows Installer. É isso!
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FONTE
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