Preparei uma planilha para te ajudar a fazer esse cálculo
➤ amoleads.com/churn-ltv-planilha
Você sabe o que é CHURN e LTV? Essas são umas das principais métricas para negócios, elas te ajudam a analisar a saúde e viabilidade do seu negócio.
Basicamente o churn é o número de clientes que cancelam o seu serviço, seria a sua taxa de cancelamento, a porcentagem total da de cancelamentos da sua base de clientes ativos.
Já o LTV é o montante de dinheiro que o cliente deixa para a sua empresa antes de cancelar o serviço. Ele é importante porquê sempre que você faz alguma ação de vendas, como por exemplo, anúncios online, você tem um custo com isso e este custo de trazer um novo cliente deve ser muito inferior ao LTV, entendeu?
Conheça já a leadlovers, fale com um de nossos consultores!
➤ amoleads.com.br/youtube-leadlovers
Aprenda muito mais em nosso Blog!
➤ amoleads.com/leadlovers-blog
Para mais tutoriais em vídeo e texto acesse nossa central de conteúdo
➤ amoleads.com/central-tutoriais
➤ youtube.com/leadloversnapratica
Grupo no Facebook
➤ amoleads.com/facebook-group
#CHURN #LTV
Visite a leadlovers para saber mais !
