O Windows 10 traz centenas de novos recursos para o sistema operacional Windows. O novo menu Iniciar, Windows Hello (login de reconhecimento facial), assistente pessoal digital Cortana, novas configurações, modo tablet e o poderoso navegador Edge são alguns dos destaques do Windows 10.
Como o Windows 10 é muito diferente do amplamente usado Windows 7, os usuários que atualizaram diretamente do Windows 7 para o Windows 10 ignorando o Windows 8/8.1 precisam passar por uma pequena curva de aprendizado.
Há muitas informações disponíveis na Web para usuários iniciantes e avançados, mas se você estiver realmente tendo dificuldades com um dos recursos do Windows 10 ou se o seu PC com Windows 10 não estiver funcionando como esperado, você pode facilmente entrar em contato com a Microsoft apoie e converse com eles.
Você pode obter ajuda se estiver tendo problemas com a ativação e erros do Windows 10 ou quaisquer problemas de desempenho. Além disso, a equipe de suporte também o ajudará a remover vírus e outras coisas maliciosas do seu computador Windows 10.
O bom é que você não precisa ligar para a Microsoft nem enviar seus problemas por e-mail. Você pode conversar com a equipe de suporte em tempo real diretamente do seu dispositivo Windows 10 e obter suporte em minutos. Resumindo, obter suporte no Windows 10 é mais fácil do que instalar um aplicativo.
Neste guia, mostraremos como você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft diretamente do Windows 10 e conversar com eles para resolver seus problemas.
Entre em contato com o suporte da Microsoft via chat no Windows 10
Passo 1: Na caixa Iniciar pesquisa, digite Contact Support e pressione a tecla Enter para abrir o aplicativo Contact Support.
Passo 2: Se você ainda não estiver usando a conta da Microsoft para entrar no Windows 10, será solicitado que você entre usando sua ID de conta da Microsoft (endereço de email) e senha. Aqueles de vocês que não têm certeza do que é a conta da Microsoft no Windows, consulte nossa diferença entre a Microsoft e a conta local no guia do Windows.
Etapa 3: Na tela a seguir, dependendo do problema que você deseja resolver, clique ou toque na opção intitulada Conta e cobrança da Microsoft ou Serviços e aplicativos da Microsoft.
Passo 4: Em seguida, toque ou clique janelas.
Etapa 5: Toque ou clique em uma das três opções:
# Configuração (Instalação, configurações e ativação)
# Suporte técnico (Erros e outros problemas de desempenho)
# Protegendo meu PC (Remoção de vírus e malware, etc)
Etapa 6: Por fim, clique ou toque em Bate-papo online com uma opção Microsoft Answer Tech para iniciar o bate-papo.
Você pode fazer qualquer pergunta no Windows 10 e obter uma repetição em segundos. Mas antes de entrar em contato com o suporte da Microsoft, sugerimos que você verifique primeiro a web para possíveis soluções.
Como foi sua experiência de bate-papo com a equipe de suporte do Windows? Você conseguiu encontrar resolver o seu problema?
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FONTE
Nota: Este conteúdo foi traduzido do Inglês para português (auto)
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