Você conectou seu laptop Windows 10/11 a um monitor externo? Seu monitor externo da Dell não acorda do modo de suspensão depois que você acorda o laptop? Neste guia, mostraremos como corrigir esse problema rapidamente.
Se você conectou seu laptop Windows 11/10 a um monitor externo da Dell e o monitor se recusa a sair do modo de suspensão quando você acorda o laptop, você pode pensar que o problema está no Windows 10/11 ou em seus drivers. Até eu tinha pensado o mesmo. Mas pode não ter nada a ver com o sistema operacional Windows.
Meu laptop com Windows 11 adormecia após cinco minutos de inatividade. O laptop acordava do modo de suspensão sempre que eu tocava no trackpad ou pressionava uma tecla. No entanto, o monitor externo da Dell (Dell P2415Q, se ajudar), que conectei ao meu laptop, sempre se recusou a acordar do sono.
Eu tive que desligar manualmente e na tela para acordá-lo do sono. Meu antigo monitor externo HP não apresentava esse problema quando conectado ao mesmo laptop.
Redefinir as configurações de energia do monitor Dell
Embora esta solução se aplique a monitores Dell, você também pode experimentá-la em monitores de outras marcas.
Passo 1: Use os botões físicos do monitor Dell para abrir o menu.
Passo 2: Mude para o Energia aba. Selecione os Redefinir configurações de energia opção e, em seguida, pressione o botão OK em seu monitor para redefinir as configurações de energia. A tela pode ficar em branco por um segundo durante o processo de redefinição.
É isso! A partir de então, o monitor Dell deve acordar do modo de suspensão sem problemas.
Desative o modo de suspensão profunda do monitor Dell
Ao pesquisar on-line, novamente no fórum de suporte da Dell, ficamos sabendo que alguns monitores da Dell vêm com um modo de suspensão profunda que impede que o monitor seja ativado do modo de suspensão. Tudo o que você precisa fazer é desativar o modo de suspensão profunda.
De acordo com Página de suporte da Dell, o recurso de hibernação profunda garante que o monitor não use mais de 0,5 W no modo de hibernação. Se você desativá-lo, ele pode usar mais de 0,5 W. Como meu monitor Dell não tem essa opção, tirei a foto da página de suporte da Dell.
O modo de suspensão profunda pode ser encontrado no Outras guia no seu monitor Dell.
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