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[00:00] No vídeo de hoje, a Babi Tonhela, sócia e CPO do Ecommerce na Prática, apresenta o Guia completo de Embalagem de Produto para Ecommerce.
A experiência de compra do cliente é muito melhor quando a embalagem é personalizada, bem segura e protegida.
Isso é uma característica bem comum das pequenas e médias empresas…
E é ótimo investir em uma experiência única do recebimento do produto, levando os sentimentos da sua empresa por meio da embalagem…
Diferente das grandes empresas que não se preocupam com isso e não priorizam a experiência unboxing (ato de desembalar produtos).
Então, para você se destacar oferecendo uma experiência de compra completa com a embalagem do produto, a Babi criou um guia para você. Confira:
[2:53] 1- Transporte os valores da sua marca na embalagem: por exemplo, se a sua empresa tem como valor a sustentabilidade, você pode enfatizar isso usando uma embalagem reciclável e com menos plástico. Esses pequenos detalhes fazem toda a diferença!
[3:22] 2- Tamanho ideal da embalagem: nos correios, o limite do tamanho da embalagem é de 30kg e 70cm. Então,se o seu produto ultrapassa esse limite, procure por uma transportadora particular o quanto antes.
[4:43] 3- Inclua cupons de desconto: o cliente fica muito feliz quando abre a embalagem e encontra um cupom de desconto. Isso vai melhorar a experiência de compra dele, além de estimular a próxima compra.
Mas atenção: coloque um cupom com data de validade para a pessoa comprar o quanto antes.
[5:12] 4- Compre um kit de caixas: existem vários sites que vendem kits de caixa com formatos diferentes para você testar e descobrir o tamanho ideal da embalagem.
O mais importante é não utilizar caixas muito maiores que o seu produto… A ideia é que o produto fique seguro e não balance muito dentro da caixa.
[7:50] 5- Utilize envelopes de segurança: além das caixas, você pode usar envelopes com plástico bolha e lacre para os produtos menores.
[8:34] 6- Escolha a fita adesiva: existem dois tipos de fita, a de plástico e a de goma. A fita de goma é mais cara, mas é muito resistente e deixa a caixa bonita.
Aqui estão algumas sugestões de lojas que personalizam fitas:
-NET Embalagens (https://www.netembalagens.com.br/);
-Mega Embalagens (https://www.megaembalagens.com.br/);
-Klabin ForYou; (https://www.klabinforyou.com.br/);
-Printi (https://www.printi.com.br/).
10:20] 7- Recursos para nota fiscal e etiqueta: se você não tem condições de comprar uma etiqueta térmica, conhecida como “zebrinha”, já coloca na sua lista de compras futuras para o seu Ecommerce, pois essa é a mais recomendada.
Agora, para a nota fiscal, você tem duas possibilidades…
A primeira, você precisa de um plástico canguru (isso se você fizer a nota fiscal em uma impressora comum). E a segunda é imprimir a nota fiscal de forma simplificada na folha A4.
Com essas dicas, você vai conseguir proporcionar uma experiência de compra cada vez mais memorável para o seu cliente!
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FONTE
Duração do vídeo: 00:14:13
