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Mais um vídeo especial do Fórum Ecommerce Brasil. Hoje, com Daniel Domingues, Diretor de E-commerce LATAM – Reckitt Benckise há mais de 4 anos, vamos ver diversos pontos importantíssimos para você que vende na internet através do Marketing Digital.
O grupo Reckitt Benckise é composto por grandes marcas como Veja, Vanish, SBP, Olla, Jontex, Bom Ar, Sustagen Kids, Naldecon, Luftal, Repelex e muitas outras que você sempre encontra nos grandes supermercados.
Daniel Domingues ministrou a palestra ” O poder do fim do funil para transformar o trade marketing e a compra de mídia”.
Confira abaixo os principais pontos dessa conversa:
[00:00] Daniel Domingues, Diretor de E-commerce LATAM – Reckitt Benckise, grupo das marcas Veja, Vanish, SBP, Olla, Jontex, Bom Ar, Sustagen Kids, Naldecon, Luftal, Repelex e muitas outras.
O grupo possui marcas líderes que estão presentes nas casas de todos.
[01:57] Você acredita que pequenos e médios empreendedores podem utilizar a estratégia de trade Marketing desde o começo? Como podem utilizar?
O Trade Marketing é o meio do caminho, é como de fato você vai aparecer para o seu consumidor. É interessante estar no campo, analisando concorrentes, seja no físico ou no digital para analisar como estão fazendo.
[03:28] Qual é o maior desafio no funil de vendas de uma empresa? O fim do funil é o mais importante quando o assunto é conversão de vendas?
“A verdade de hoje é a mentira de amanhã”, a tecnologia é muito rápida! Precisamos sempre estar atentos as mudanças. Existem hoje novos conceitos do funil de vendas, porque com o Omnichannel as pessoas podem passar por vários locais para de fatos executar a compra.
Mas pensando em conversão, sempre precisamoss ter certeza que no final teremos a estrutura necessária para ela de fato acontecer e não atrapalhar todo um conjunto de estratégias.
[05:17] O Marketing Digital é a única saída para as empresas hoje? Ou outras formas de mídia ainda valem a pena? (Marketing Tradicional x Marketing Digital)
Segundo Daniel, o Marketing Digital não é um jogo de “ou” e sim um jogo de “e”. É importante ter um conjunto de estratégias entre os dois para de fator ajudar o empreendedor a impactar pessoas e trazer conversão para seu negócio.
[07:02] Quais são os principais pontos que uma empresa precisa levar em consideração na jornada de compra do cliente? Qual é a melhor maneira de estruturar essa experiência desde o clique no anúncio até a finalização de uma compra?
O principal ponto é sempre exercer a empatia pelo seu cliente, entender como será o trajeto. Entender também qual o papel de cada canal de vendas no trajeto dos seus clientes é um ponto fundamental para a Chave do Sucesso.
Além disso, as dicas não param por aqui…
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FONTE
Duração do vídeo: 00:10:21
