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No vídeo de hoje, Lucas Lombardi, gestor de copywriting e e-mail marketing do Ecommerce na Prática, te mostra 13 palavras de impacto que vão te ajudar a vender mais.
A forma que você se comunica com o cliente é muito importante na hora da decisão de compra dele. E é por isso que você precisa observar se a sua comunicação está ou não funcionando, , pois isso pode impactar de forma direta nas suas vendas, além de ser um fator importante no marketing digital.
O Lucas separou 13 palavras que são poderosas na hora das vendas. Confira:
1 – Grátis/gratuito
Todo mundo que tem um negócio já deve ter usado essa palavra. Ela é uma das mais usadas e é das que mais chama a atenção da audiência. Se você quer palavras que vendem, pode apostar nela!
2 – Bônus/brinde
Além de “grátis”, muita gente se interessa ainda mais por algum produto quando tem a palavra “bônus” no meio. Receber algo a mais é algo que chama atenção da audiência. Dentro das técnicas de vendas online, essa também é uma ótima opção.
3 – Desconto/promoção/queima de estoque
É outra palavra muito forte e quanto mais for o desconto, mais atraente é para a audiência. Uma dica é mostrar para a audiência a porcentagem de desconto que ela terá.
4 – Fácil/ágil/simples/rápido
Palavras que têm o sentido de facilitar a vida do consumidor ajudam muito na hora dele decidir comprar um produto. Quanto mais prático, rápido, simples, descomplicado for algum produto, melhor. Então, usar essas palavras na hora de vender, desperta mais interesse.
5 – Seguro
Quando você consegue incluir a palavra “seguro” no seu produto, é uma outra forma de se aproximar da audiência. Por exemplo, um “método seguro” ou uma “compra segura”. Esse tipo de frase faz com que o consumidor se sinta mais seguro para fazer a compra.
6 – Agora/hoje/imediatamente
Essas palavras dão uma indicação de que as pessoas precisam agir logo. Você torna a ação do consumidor urgente.
7 – Novidade/lançamento/inédito
As pessoas tendem a querer ser pioneiras. Quando uma novidade chega, elas ficam curiosas e buscam adquirir algum produto inédito.
8 – Você
Quando você faz uma comunicação direta com a pessoa usando a expressão “você”, acaba chamando a atenção, porque faz a pessoa sentir como se a oferta estivesse sendo feita especificamente para ela.
9 – Truque/proibido/errata/erro
Esse tipo de palavra gera curiosidade na audiência que vai buscar saber mais sobre o que está sendo falado.
10 – Usar números
Usar números é uma forma de ativar o gatilho da especificidade e deixa mais claro para ele o que você quer falar.
Confira mais sobre gatilhos mentais em: https://www.youtube.com/watch?v=IjqC457Uaik&t=10s
11 – FWD
Normalmente é mais usado em e-mails e significa “forward” (que é “encaminhar”). Quando você coloca essa sigla no e-mail, gera curiosidade na pessoa do outro lado. Além disso, gera a sensação de que o consumidor está dentro do negócio, participando.
12 e 13 – Descubra no vídeo!
O objetivo dessas palavras é melhorar a sua comunicação com a audiência. Às vezes, a mudança de uma palavra no seu texto gera mais impacto do que outra.
Mas lembre-se: essas palavras são armas da persuasão, que ajudam na hora da comunicação com seus clientes, mas elas não são mágicas. Não é apenas colocando elas nas frases que você irá vender imediatamente, porque elas não funcionam sozinhas, são apenas parte das inúmeras ferramentas de vendas que você pode utilizar.
Quer mais estratégias como esta para vender mais e melhorar o seu marketing online?
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Se você quer saber mais sobre como usar gatilhos mentais, Leia Também: http://bit.ly/gatilhos-mentais-palavras-impactam
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FONTE
Duração do vídeo: 00:12:04