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No vídeo de hoje, o Bruno de Oliveira, CEO do Ecommerce na Prática, mostra 3 maneiras de aumentar as vendas na loja virtual da noite para o dia.
O que gera vendas na sua loja virtual são as visitas dentro do site. Ou seja, o tráfego! Se há muitas pessoas navegando no seu site, há mais chances de você vender.
Essa é a grande origem de vendas de uma loja virtual.
Mas, para aumentar ainda mais as vendas da sua loja de um dia para o outro, você vai ter que acompanhar 3 MÉTRICAS fundamentais. São elas:
[2:03] 1- Taxa de conversão: essa métrica indica o número de vendas geradas em relação ao número de visitantes no site.
Ou seja, se você tem 1000 visitas e finaliza 10 vendas, você tem uma taxa de conversão de 1% que é mais ou menos a média do Ecommerce brasileiro.
É bom ter ideia da média para entender que se a sua taxa é maior que 1%, suas vendas estão acima da média do mercado, o que é um ponto positivo.
Para aumentar a taxa de conversão, você precisa quebrar algumas objeções, além de ter um preço competitivo, estoque disponível e atualizado no site, bons meios de pagamento, frete atrativo, etc.
[5:14] 2- Ticket médio: é o valor médio que os clientes gastam por pedido. Então, se você tem 500 pedidos em um mês, é só somar o valor total dos pedidos e dividir pelo número de pedidos para achar o ticket médio.
Para uma pequena empresa, é bom manter um ticket médio entre 100 e 120 reais.
E se você quer aumentar o seu ticket médio, você pode aplicar estratégias de kits de produtos, sugestões de produtos complementares no carrinho de compras ou implementar um frete grátis até determinado valor para que o cliente coloque mais produtos no carrinho.
[9:27] 3- Taxa de aprovação: para uma pequena e média empresa, a taxa de conversão fica por volta de 50%. Isso significa que se você gerou 2000 mil pedidos, apenas 1000 serão pagos de fato.
E os outros 1000? Vão ficar no limbo…
Então, você precisa estabelecer a sua taxa de aprovação geral e por meio de pagamento. E vale ressaltar que uma boa taxa de aprovação é de 80%.
A ideia é que você trabalhe para aumentar essas 3 métricas, apenas ajustando as estratégias da sua loja virtual, sem precisar gerar mais visitas.
Isso é extremamente poderoso!
Análise onde estão os seus gargalos hoje e faça os ajustes necessários.
E as dicas não param por aqui…
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FONTE
Duração do vídeo: 00:13:15
