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O WhatsApp finalmente liberou a função COMUNIDADE para os usuários brasileiros e agora você tem acesso a mais uma ferramenta para aproximar os seus clientes da sua empresa e vender mais.
E a Camilla Magalhães, especialista em vendas do EnP, vai mostrar como usar a função comunidade do WhatsApp na prática.
Principais tópicos:
[00:00] Vender no WhatsApp em 2023;
[0:45] O que é a comunidade do WhatsApp;
[2:15] Como funciona a comunidade do WhatsApp;
[2:18] Somente o administrador pode enviar mensagem;
[3:10] O administrador consegue apagar mensagens de outro adm;
[3:50] O administrador pode inserir e remover membros;
[3:56] O administrador pode criar grupos dentro da comunidade;
[4:50] Apenas administradores podem ver os participantes.
✅ O que é a comunidade do WhatsApp
A mais nova funcionalidade do WhatsApp serve para você criar diversos grupos diferentes dentro de uma comunidade para falar sobre um determinado assunto de uma forma mais organizada que os tradicionais grupos do WhatsApp.
✅ Como funciona a comunidade do WhatsApp
1️⃣ Somente o administrador pode enviar mensagem. Dessa forma, fica mais fácil de controlar o que está sendo divulgado dentro da comunidade de forma mais organizada e clara para que não tenha desintendimentos.
2️⃣ O administrador consegue apagar mensagens de outro adm
Já aconteceu de você enviar uma mensagem sem querer no grupo, mas apenas o administrador que criou o grupo podia apagar a mensagem? No caso dos grupos da comunidade, qualquer administrador pode apagar as mensagens, evitando esses pequenos erros.
3️⃣ O administrador pode inserir e remover membros e criar diversos grupos dentro da comunidade
Essa é outra vantagem para o administrador ter mais controle de quem está participando dos grupos que estão inseridos dentro da comunidade. Vale lembrar que se você remover alguém do grupo, ela ainda vai fazer parte da comunidade. Portanto, se quer tirar essa pessoa precisa remover também da comunidade.
✅ Apenas administradores podem ver os participantes
Esse é um ótimo recurso, ainda mais pensando em comunidades para vender produtos. Muitas vezes outras pessoas entram nos grupos para divulgar outras marcas e incomodam os participantes ao enviar mensagens diretamente para elas. Neste caso da comunidade, apenas os administradores poderão ver os números dos participantes, oferecendo uma maior privacidade.
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FONTE
Duração do vídeo: 00:08:21