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No vídeo de hoje, Alan Monteiro, Head Comercial do Ecommerce na Prática, fala sobre Equipe dos Sonhos: Como contratar profissionais de qualidade.
Essa é uma das tarefas mais difíceis e importantes de qualquer empresa. É muito desanimador contratar alguém e, após alguns meses, perceber que fez a escolha errada e ver a pessoa ir embora.
Uma das partes mais complicadas é saber delegar funções e acompanhar o andamento do trabalho de novos contratados.
Por conta disso, muitas pessoas acabam optando por seguir a empreitada sozinhas, o que dificulta bastante no processo de crescimento da empresa.
Para que isso não seja tão complicado quanto parece, é preciso ficar atento a 3 fatores:
1 – Planejamento
Mapeie todas as necessidades da sua empresa que o seu novo colaborador precisará suprir. Pense em todas as ferramentas que a pessoa precisa dominar para desempenhar sua função corretamente.
Dessa forma, você consegue identificar as reais características necessárias do seu colaborador.
2 – Busque pelo que de fato importa
Depois que você divulgar a sua vaga e os currículos começarem a chegar, busque muito mais do que conhecimentos, habilidades e experiências. Veja como o candidato organizou todas as informações no currículo, se foi de forma clara e objetiva.
Valorize os currículos nos quais os candidatos expressam quais são os seus objetivos profissionais. Busque identificar pessoas que tenham uma história com integridade, inteligência e, acima de tudo, energia positiva.
Essas 3 características serão fundamentais no dia a dia do seu negócio e vão compensar alguma falta de habilidade que o candidato possa apresentar.
3 – Organização interna
Quando tiver contratado o novo colaborador, informe a sua chegada para toda a equipe. Dessa forma, todos vão saber quando a nova pessoa começa, quem é ela e como deverão recebê-la.
Além disso, é preciso fazer uma apresentação formal da empresa para o novo contratado, explicando o papel de cada área, a história e cultura da marca, para que todos estejam na mesma página.
É importante fazer com que os novos integrantes sintam-se parte da empresa. Para isso, apresentamos aos novos contratados do Ecommerce na Prática uma ferramenta chamada Trello – https://trello.com/.
Lá, é possível encontrar todas as informações necessárias da empresa. Desde a persona até o nome de todos os integrantes do negócio.
Esse cuidado de acolher e receber faz com que melhoremos o processo de integração do novo colaborador. Dessa forma, ele sabe exatamente o que fazemos, como fazemos e o que é esperado dele.
Desenvolver um processo detalhado para novas contratações resulta em um aumento das chances de acertar e poupar de ter retrabalho e, consequentemente, de faturamento.
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FONTE
Duração do vídeo: 00:06:39