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MAIORES PROBLEMAS de Ecommerces que Faturam MAIS DE 50K

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É bem comum que empreendedores que faturam mais de 50 mil reais enfrentam alguns problemas para manter o crescimento da empresa.

Geralmente esses problemas estão relacionados a parte financeira, mas impactam diretamente todo o processo, desde o empacotamento, até a precificação dos produtos.

Para evitar esses erros ou corrigi-los o quanto antes, o Diego Ceciliano, especialista em finanças do EnP, reuniu os principais tópicos sobre o assunto e trouxe a melhor solução para você superar os problemas do seu Ecommerce.

Principais tópicos:

[00:00] Problemas mais comuns no Ecommerce;
[0:30] Os estágios de uma empresa em crescimento;
[3:29] Por que sua empresa não cresce;
[4:05] Valor do frete;
[7:03] Empacotamento dos produtos;
[10:24] Suporte e atendimento ao cliente;
[13:19] Fluxo de caixa;
[17:38] Precificação do produto;
[19:20] Não avaliar o financeiro.

❌1º Problema: esse é um dos que gera maior objeção de compra para os clientes, que é o valor do frete. Além de poder ser um problema para o cliente, também pode ser um problema para a saúde financeira do seu Ecommerce.

O ideal é acompanhar recorrentemente o valor do frete em todos os seus canais de venda, pois esse é o principal gasto do seu Ecommerce. Será mesmo que o valor do frete está correto? Vale a pena pagar dois fretes para trocar um produto? Qual é o valor ideal para manter uma boa margem de lucro? Esses são alguns questionamentos que você deve levar em consideração neste momento.

❌2º Problema: provavelmente, você deve ter problemas com o empacotamento por falta de tempo e aumento do volume dos pedidos. Outros problemas como tamanho da caixa errada, enchimento do pacote, entre outros também podem aumentar o custo e diminuir a sua margem de lucro. Fique atento a esses detalhes!

❌3º Problema: por mais que seja mais implícito, um bom suporte e um atendimento ao cliente ágil faz com que você não perca dinheiro no Ecommerce. Dificilmente um cliente vai cancelar ou desistir de comprar um produto quando tem um bom atendimento.

❌4º Problema: não avaliar o fluxo de caixa de um Ecommerce é um dos erros mais comuns e faz com que milhares de empreendedores percam dinheiro. Não cometa o mesmo erro! Avalie o seu fluxo de caixa, mantenha o estoque sempre muito bem organizado para manter o ciclo de compra constante.

❌5º Problema: o preço do frete não é o único problema que você pode enfrentar quando o assunto é cálculo… O erro na precificação de produto é ainda mais perigoso e pode fazer com que você não bata de frente com a concorrência e perca muito dinheiro. Portanto, acompanhe os valores dos seus produtos e faça reajustes sempre que necessário.

E as dicas não param por aqui…

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FONTE
Duração do vídeo: 00:21:36

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