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Feliz ano novo, empreendedores! Vamos começar o ano com o pé direito? Hoje é o primeiro dia útil do ano e já trouxemos a segunda parte de um vídeo incrível sobre as tendências do Ecommerce para 2023.
E aí, já sabe qual tendência você pode e deve investir no seu Ecommerce durante esse ano? Então, assista ao vídeo com a Babi Tonhela, especialista e consultora de Ecommerce, e fique por dentro de todas as novidades.
Principais tópicos:
[00:00] Tendências do Ecommerce 2023 (Parte 2);
[1:18] Digitalização do varejo físico;
[2:45] Diversificação de canais de vendas;
[4:38] Priorização de vídeos (UGC);
[6:10] Live commerce;
[7:10] Hiperpersonalização;
[8:26] Realidade aumentada, virtual e imersiva.
Confira o restante da lista de tendências do Ecommerce:
⭐Digitalização do varejo físico
Uma das grandes promessas para 2023 é a digitalização do varejo físico. Isso consiste na diminuição das lojas físicas e integração direta com as lojas virtuais, entre outros canais de venda no mundo online. Ou seja, cada vez mais as empresas estão priorizando o sistema omnichannel, integrando o mundo físico com o digital.
⭐Diversificação de canais de vendas
E por falar em integração, a diversificação de canais de vendas também será destaque no mercado. O ideal é investir em mais de um canal de venda para não ter uma empresa dependente, diminuindo os riscos de ter prejuízos e perder vendas por não estar presente nos principais canais.
⭐Priorização de vídeos (UGC)
Os vídeos foram um dos grandes destaques de 2022 e vão continuar ganhando espaço no Ecommerce em 2023. E não estamos falando apenas dos vídeos que bombam nas redes sociais e outras plataformas de entretenimento. O maior exemplo disso é a implementação de vídeos curtos dentro do Mercado Livre que podem ser feitos por vendedores e também por clientes.
⭐Live commerce
A live commerce é algo que já falamos há alguns anos por aqui, mas merece estar na nossa lista por ser uma estratégia de venda que não para de crescer! Está realmente caindo no gosto dos brasileiros e pode ser um diferencial para a sua empresa neste ano.
⭐Hiperpersonalização
A hiperpersonalização está relacionada com a experiência customizada da jornada de compra, como por exemplo, oferecer produtos de acordo com as necessidades dos clientes para aproximar empresa e cliente, garantindo a fidelização por meio de boas experiências.
⭐Realidade aumentada, virtual e imersiva
A realidade virtual e aumentada também são grandes tendências para o Ecommerce em 2023. Essas duas tecnologias já estão presentes em diversas empresas e os resultados mostram que vale muito a pena investir em realidade virtual para faturar mais e também gerar uma experiência de compra imersiva, focada em fidelização de clientes.
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FONTE
Duração do vídeo: 00:10:06