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Já parou para pensar mais a fundo o motivo pelo qual a sua loja virtual não vende? Qual é de fato a raiz do problema? Afinal, os usuários escolhem outras lojas virtuais e passam muito mais tempo nelas do que na sua loja…
O Bruno de Oliveira, CEO do EnP, trouxe essa reflexão e também soluções para você atrair clientes para a sua loja virtual e vender muito!
Principais tópicos:
[0:00] Por que minha loja virtual não vende?
[00:40] 2 grandes problemas da loja virtual;
[2:03] Google Analytics;
[3:20] Soluções para os problemas da loja virtual;
[4:47] Como quebrar objeções de venda.
Para entender melhor, o Bruno separou em dois grupos. O grupo 1 é o Ecommerce que tem uma loja virtual com pouquíssimo movimento e não acompanha os dados relacionados à visitas e tráfego.
Do outro lado, temos o grupo 2 que é o Ecommerce que ainda não conquistou a confiança do público e por esse motivo muitas pessoas desistem de comprar ou simplesmente não entram na loja por falta de confiança.
Como solucionar essas duas situações?
Se você se identificou com o grupo 1, o ideal é utilizar o Google Analytics para acompanhar os dados da sua loja virtual e estipular uma meta de visitas para começar a vender de fato.
Se você se identificou com o grupo 2, o mais importante é quebrar as principais objeções de compra do seu cliente. Entenda o que está atrapalhando o relacionamento com o cliente e comece a ajustar esses pontos, como por exemplo, preço de frete, funcionamento de loja virtual, conteúdo nas redes sociais, presença em outros canais de venda, entre outros pontos.
E as dicas não param por aqui…
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FONTE
Duração do vídeo: 00:13:44