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No vídeo de hoje, Bruno de Oliveira, CEO do Ecommerce na Prática, fala sobre um rápido plano de ação para que você continue vendendo durante essa crise.
Primeiro, é preciso entender que daqui para frente há uma mudança no hábito de consumo. Isso vai mudar como as pessoas tomam uma decisão de compra e vai impactar a forma como você vai vender daqui para frente.
Então, é necessário rever a forma que você está trabalhando agora para se adaptar às mudanças.
O cliente que estava acostumado a ir na sua loja física e a comprar, hoje, talvez tenha mudado de hábito e vai começar a usar a internet para comparar os preços. O que você pode fazer em relação a isso?
1 – Ter o contato o cliente
Foque em criar uma rede de contatos de clientes e possíveis clientes, tanto na pré-venda quanto na pós-venda.
2 – Use o WhatsApp
É uma boa ferramenta para se aproximar dos consumidores para entender quais são os novos hábitos.
3 – Produza conteúdo
Produzir conteúdo gera aproximação entre você e o cliente.
4 – Faça oferta
A partir da aproximação, conhecendo as dores dos clientes, crie ofertas mais direcionadas para cada perfil.
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FONTE
Duração do vídeo: 00:15:04