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COMO CRIAR UMA CHAMADA PARA AÇÃO IRRESISTÍVEL [CTA]

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No vídeo de hoje, Julia Muller, Copywriter do Ecommerce na Prática, ensina como construir uma chamada para ação irresistível.

O CTA (Call to Action) ou chamada para a ação em português é um ponto fundamental para induzir que o seu lead/cliente tome a atitude que você deseja.

As frases de um CTA são escritas no imperativo e fazem um convite final, que devem incentivar a ação da pessoa do outro lado.

E para você fazer um CTA e aplicar no seu negócio, é necessário levar em consideração alguns pontos:

1- Objetividade e Clareza: quanto menos enrolação, melhor. A ideia aqui é que o seu CTA vá direito ao ponto, chamando a pessoa para uma ação IMEDIATA. Por exemplo: “Baixe Agora seu Ebook Grátis com 58 receitas Fitness” ou “Compre seu iPhone 11 com 50% de Desconto!”

2- Seja mais específico: não escreva um CTA que prometa mais de uma coisa. O objetivo é focar em apenas uma coisa para não confundir a pessoa, nem fazer com que ela desista de agir por ter que fazer muitas coisas.

3- Combine o seu texto com o CTA: não adianta fazer um post sobre “Como cuidar da sua pele da melhor forma” e logo em seguida oferecer o seu produto. Antes, é fundamental que você faça uma contextualização do assunto para que somente depois você ofereça o produto.

4- Utilize recursos visuais: emojis, fontes em Caps Lock, negrito, imagens de boa qualidade… Tudo isso faz com que o seu CTA se destaque aos olhos da sua audiência.

Por exemplo, algumas empresas oferecem um ebook, mas para que a pessoa faça um download, precisa oferecer diversos meios de contato, seguir a página nas redes, marca um amigo na publicação… Cansou só de ler, não é mesmo?

Então, siga apenas uma ideia específica para não enrolar muito!

Além disso, nos CTA’s, você pode utilizar os principais gatilhos mentais para atrair mais pessoas.

São eles:

1- Escassez: ao anunciar “últimas unidades”, por exemplo, o cliente fica pressionado para comprar e não perder aquela oportunidade. Essa é a proposta do gatilho de Escassez!

2- Urgência: parece um pouco com o gatilho da Escassez, mas está relacionado ao tempo e não a quantidade de produtos. Ofertas “por tempo limitado” são ótimos exemplos de como o gatilho da urgência pode convencer clientes a comprarem.

3- Desapego: esse gatilho é pouco utilizado no mercado, pois é mais difícil de aplicar, mas pode ser uma ótima sacada para o seu negócio. A ideia é parar de ficar encima do cliente, sem pressionar a ação de compra. É praticamente o contrário dos outros gatilhos. E, acredite, isso também funciona se for feito na medida certa.

4- Reciprocidade: a lógica do “uma mão lava a outra” se aplica na reciprocidade. Uma forma eficaz de utilizar a Reciprocidade é oferecendo conteúdo de valor, ajudando as pessoas a superar dores com soluções simples. Em troca, ela vai tomar a ação que você quer.

Essas foram as dicas indispensáveis para criar um CTA irresistível!

E para você garantir que todas as etapas do negócio estejam alinhadas, baixe Agora o Checklist Ecommerce do Zero.

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FONTE
Duração do vídeo: 00:10:37

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