Importações e Vendas Ecommerce na Prática O MCDONALD'S PODE TE FAZER VENDER MAIS

O MCDONALD’S PODE TE FAZER VENDER MAIS

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Nesse vídeo, Josué Aragão, Diretor de Operações do Ecommerce na Prática, fala sobre uma estratégia incrível: Como aumentar o seu faturamento sem aumentar o número de clientes.

É muito importante entender que a venda não acaba após o seu cliente comprar de você. Nessa etapa, ela só está começando.

Para entender melhor como isso funciona, Josué conta sobre uma experiência que teve:

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Recentemente, Josué ficou até mais tarde no trabalho e, quando saiu, estava morrendo de fome. Por isso, ele foi até um McDonald’s e após efetuar seu pedido, perguntaram se ele queria aumentar a sua batata por apenas 1 real. O que é uma oferta irrecusável.

Mas, o que o seu negócio tem a ver com essa história?

A partir do momento em que pediu o lanche, ele tinha um problema: a fome. Com isso, eles aproveitaram para fazer a oferta da batata.

Eles já sabiam que ele tinha um problema e era lógico que iria aceitar. Isso acontece também com o que você vende.

Independentemente do seu negócio, seus consumidores vão até você com um problema que eles esperam resolver com o seu produto. Mas não significa que eles tenham só esse problema.

Por exemplo: se você vende produtos no segmento cama, mesa e banho e seu cliente comprou um conjunto de fronhas, ele levantou a mão e disse que precisava de uma fronha legal, bonita etc

Mas é muito provável que ele tenha outros problemas como: não estar satisfeito com o seu quarto, por exemplo.

E cabe a você oferecer para ele outros produtos que resolvam essa questão. Fazendo uma estratégia de upsell.

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Se você ainda não utiliza essa estratégia, está deixando dinheiro na mesa.

Sempre se pergunte: o que o seu cliente resolve comprando o que você oferece?

Quais os outros produtos poderiam resolver um outro possível problema que o seu cliente tenha?

Lembre-se: é muito mais fácil vender pra quem já comprou de você. Então não deixe de aproveitar isso.

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#negócios #ecommerce #upsell

Ecommerce na Prática
Empreendedorismo
Ecommerce
Mcdonald’s

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ID do video> ESE1QH17Ae4
FONTEDuração do vídeo: 6:14



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