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Nesse vídeo, Babi Tonhela, Diretora de produtos do Ecommerce na Prática, fala sobre uma pergunta essencial para quem quer vender online: Qual rede social vende mais?
Recentemente, o Estadão publicou uma matéria dizendo que o Instagram havia ultrapassado o Facebook em termos de vendas convertidas.
Para muitas pessoas, isso causou pânico, levando-as a pensar em parar de anunciar pelo Facebook.
Mas isso é um grande erro. O importante é estar presente em todas as redes sociais e, principalmente, definir a sua rede de atuação principal. Independentemente de qual tem mais resultados em vendas para a maioria.
Até porque, isso depende da sua persona, do seu cliente ideal. Então não importa se o Instagram vende mais do que o Facebook se o seu público está no Facebook.
Por exemplo: se você vende sapatos para executivos, o Twitter não é o canal ideal.
Existem várias redes sociais além das mais famosas. E temos muitos alunos com casos de sucesso de faturamento em redes sociais não tão utilizadas pela maior parte dos empreendedores.
Afinal, as vendas só acontecem se você atua no lugar certo com a comunicação certa. E isso apenas ocorre quando é definido seu público alvo.
Um bom exemplo é de um dos nossos alunos que vende capas para notebook e tablets. As capas são bem refinadas, feitas de materiais como couro.
Ele definiu a persona dele como executivos que trabalham em grandes empresas e, diante disso, ele conseguiu entender onde essa pessoa estaria a maior parte do tempo online e mais disposta a comprar. No caso dele, a resposta foi o Linkedin, seu maior canal de vendas.
Outro exemplo é de um aluno que vende papel de parede. O maior canal de entrada de clientes dele o Pinterest. Isso ocorre porque ele estudou seu público e produziu o conteúdo ideal de decoração, design, paleta de cores…
Um outro caso, é de um aluno que vende produtos geeks. A maior fonte de clientes dele é pelo Twitter, porque, nesse canal, é comum utilizar hashtags de programas de tv e séries.
Assim, ele consegue fazer anúncios para aquelas pessoas que estão engajadas com essas tags. E, além disso, quando ocorre uma estreia de um seriado muito importante, ele bota os anuncia os produtos na rede, atingindo resultados incríveis.
Mas atenção: os alunos citados não atuam apenas nas redes sociais de maior conversão. Eles também utilizam as demais.
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FONTE
Duração do vídeo: 00:04:43